Missie en visie

Wij zijn Herentals! 

Missie 

Herentals is de historische hoofdstad van de Kempen. Met een prachtige blauwgroene omgeving en een bruisende kern combineren we de voordelen van een stad met de gezelligheid van een dorp. Wij koesteren onze natuur en we dragen zorg voor ons historisch en cultureel erfgoed. 

Visie 

We zijn de drijvende kracht achter de voortdurende verbetering van de levenskwaliteit in onze stad, onze dorpen en onze regio. We streven naar een uitmuntende dienstverlening en onderzoeken hoe we deze dienstverlening kunnen blijven verbeteren. We willen de talenten en motivatie van onze medewerkers stimuleren in een aangename, collegiale werksfeer waar gelijke kansen voor iedereen gegarandeerd worden. 

Wij voeren loyaal het bestuursakkoord van het stadsbestuur uit. 

Waarden 

Wij STAAN er voor u! 

• Samenwerking
  • Respectvol
  • Collegiaal
  • Zorgzaam
  • Over diensten en sectoren heen
• Topdienstverlening staat centraal
• We zijn Aanspreekbaar
  • Behulpzaam
  • Correct
  • Deskundig
• Wij zijn Ambassadeurs van de stad
  • Trots
  • Enthousiast
  • We houden van Herentals
  • We dragen onze waarden en normen uit
  • Aanspreekbaar in de straten en aan de loketten
• We geven Niet op!