Opgelet met misleidende praktijken

Verkopers kunnen soms misleidende praktijken gebruiken om hun waar aan u te verkopen. Dikwijls hebt u dat pas door wanneer u al betaald heeft of wanneer u een factuur ontvangt. Het gaat over:

  • te dure abonnementen
  • doorverkochte tickets voor concerten die niet geldig zijn
  • opdringerige en oneerlijke straatverkopers
  • ongevraagde abonnementen na aanvraag van staaltjes
  • advertenties die enkel dienen als lokmiddel,...

Dit kunt u doen:

  • neem eerst zelf contact met de verkoper en leg uit dat u niet akkoord gaat met de aankoop en waarom. Vraag uw geld terug.
  • maak gebruik van het herroepingsrecht bij aankopen via postorder, telefoon of internet.

Organisaties die u kunnen helpen

Wees op uw hoede en bescherm kwetsbare personen in uw omgeving!