Dienst aangepast vervoer (DAV)

De Dienst Aangepast Vervoer - DAV Herentals - is bedoeld voor inwoners van Herentals- Morkhoven en Noorderwijk die:

  • zich verplaatsen met een rollator, gewone rolstoel, elektrische rolstoel of scootmobiel
  • geen eigen vervoer hebben
  • geen gebruik kunnen maken van openbaar vervoer of minder mobielen centrale. 
  • er zijn geen voorwaarden voor leeftijd of inkomen.

Hoe werkt het?

Een vrijwillige bestuurder komt je thuis ophalen met de handicar en brengt je naar een bestemming naar keuze (ook buitenland als de afstand niet groter is dan 150 km enkel).  De handicar is een camionette met een rolstoellift en een verankeringssysteem. 

De handicar rijdt elke weekdag en zaterdag tussen 6.30 uur en 23.00 uur. Ritten zijn maximaal 150 km (heen en terug dus 300 km).  Je kunt een enkele rit reserveren of een rit heen en terug.  De bestuurder wacht op jou als je dat wilt en begeleidt je bij het in- en uitstappen van de handicar.

Reserveren

Je moet minstens 2 dagen en maximum 1 maand vooraf reserveren in dienstencentrum 't Convent.  Deze gegevens hebben wij nodig:

  • naam van klant (+ begeleider)
  • facturatie-adres (van u zelf, uw mantelzorger, het woonzorgcentrum waar u verblijft, uw bewindvoerder,...)
  • datum en vertrekuur
  • vertrekplaats en aankomstplaats
  • mobiliteit:  rollator - (elektrische) rolstoel - scootmobiel
  • begeleiding: ja of neen
  • contactgegevens: telefoon, gsm of mailadres
  • eventueel bijzondere aandachtspunten.

Je kunt tot 1 dag op voorhand een rit kosteloos annuleren.  Als je de dag zelf annuleert, dan betaal je 3 euro.  Als je niet verwittigt, dan betaal je de volledige prijs van de aangevraagde rit.

Kostprijs

  • instapgeld 2,00 euro per rit (1 rit = 1 traject heen en terug)
  • van 1 tot en met 25 km 0,65 euro per km
  • van 26 tot en met 50 km 0,90 euro per km
  • van 51 tot en met 150 km 1,65 euro per km
  • boven 150 km kan niet worden gereserveerd
  • eventuele kosten van parkeermeters of betaalparkings

Voorbeelden:

  • een rit van 3 km kost: 2,00 + (  3 x 0,65) =    3,95 euro
  • een rit van 20 km kost: 2,00 + (20 x 0,65) = 15,00 euro
  • een rit van 30 km kost: 2,00 + (25 x 0,65) + (5 x 0,90) = 22,75 euro

Een begeleider mag gratis mee.  Je ontvangt maandelijks een factuur voor de ritten van de maand voordien.  Als je factuur door een andere persoon wordt beheerd, vermeld dit dan bij de reservatie, zodat het facturatieadres correct is.  Zorg er voor dat die persoon weet dat hij een factuur kan verwachten.