Panne bij het Rijksregister

UPDATE VRIJDAG 8/7

De problemen bij het Rijksregister zijn opgelost. De dienstverlening verloopt terug normaal.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

UPDATE 13.15 uur

Er is nog steeds geen verbinding mogelijk met het Rijksregister. Waarschijnlijk houdt het probleem ook de rest van de dag aan. Als de situatie verandert, brengen we u via deze webpagina op de hoogte. 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Door een elektrische panne bij het Rijksregister is de dienstverlening van het stadsloket ernstig verstoord.

Het is momenteel niet mogelijk om:
  • een identiteitskaart of Kids-ID aan te vragen of af te halen
  • een paspoort aan te vragen
  • een adreswijziging door te voeren
  • een geboorte of overlijden aan te geven

De federale overheidsdienst Binnenlandse Zaken werkt aan een oplossing.

Als de problemen snel opgelost zijn, is het stadsloket deze namiddag uitzonderlijk open van 13.30 uur tot 16 uur. Zo hopen we de mensen die deze voormiddag niet kon geholpen worden, toch van dienst te kunnen zijn.

Wij houden u verder op de hoogte.